حذف الحساب وبياناتك

يمكنك حذف حسابك في متجر بيرفكتو (perfectoo.sa) وتطبيق بيرفكتو في أي وقت، دون الحاجة للتواصل معنا. الحساب واحد في الموقع والتطبيق، وحذفه من أحدهما يحذفه من الاثنين.

من تطبيق بيرفكتو

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول.
2. اذهب إلى تبويب حسابي ثم الملف الشخصي.
3. اضغط حذف الحساب وأكّد الحذف.

من الموقع

1. سجّل الدخول في perfectoo.sa.
2. افتح حسابي ثم الملف الشخصي.
3. اضغط حذف الحساب وأكّد الحذف.

إن لم تستطع الدخول إلى حسابك

راسلنا من رقم الجوال أو البريد المسجّل في الحساب واطلب حذفه، ونحذفه خلال 7 أيام عمل بعد التحقق من أنك صاحب الحساب:

• واتساب: +966558803832
• البريد الإلكتروني: sales@perfectoo.sa
• العنوان: الرياض، حي الشفاء، شارع الحسين، الرمز البريدي 14712 (العنوان الوطني المختصر RLFA7381)

ما الذي يُحذف

• بيانات الحساب: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
• العناوين المحفوظة، والمفضلة، والسلة، وبيانات المقاس.
• البطاقات المحفوظة لدى بوابة الدفع.
• موافقتك على الرسائل التسويقية، فلا نرسل لك عروضًا بعد الحذف.

ما الذي نحتفظ به ولماذا

• الفواتير وبيانات الطلبات المكتملة، للمدة التي تفرضها الأنظمة الضريبية والتجارية في المملكة العربية السعودية (ست سنوات لسجلات ضريبة القيمة المضافة)، ثم تُحذف.
• ما سبق أن أرسلناه بصيغة مشفّرة إلى منصات الإعلان لقياس المشتريات يخضع لسياسات تلك المنصات، ولا نرسل إليها شيئًا عنك بعد الحذف.

لا يمكن حذف الحساب وعليه طلب قيد التنفيذ أو التوصيل؛ انتظر حتى يكتمل الطلب أو تواصل معنا. وإن كان في محفظتك رصيد فتواصل معنا قبل الحذف لنتفق على استخدامه أو استرداده.